Sprečavanje društvenih prevara i osiguranje sigurne komunikacije
Nažalost, neki prevaranti su kreirali lažne naloge na društvenim mrežama, pretvarajući se da su povezani s našim brendom. Ovi prevaranti često mame kupce nudeći naše proizvode po znatno nižim cijenama. Oni stupaju u kontakt s potencijalnim žrtvama na platformama za razmjenu poruka, kao što je WhatsApp, uvjeravajući ih da prebace novac za proizvod, ali zatim ne isporučuju kupljene artikle.
Da biste se zaštitili od ovakvih prijevara na društvenim mrežama i osigurali sigurnu komunikaciju, razmotrite sljedeće savjete:
Mi samo komuniciramo detalje o narudžbi i plaćanju putem naše službene e-pošte, broja telefona i funkcije live chata na web stranici. Podaci o plaćanju bit će poslani samo putem e-pošte.
YourDoll email adresa: sales@yourdoll.com, info@yourdoll.com
Vaš broj telefona za lutku: +1 (626) 418-5159.
Uvijek provjerite legitimnost naloga na društvenim mrežama upoređujući ga s našim službenim računima. Naše službene račune na društvenim mrežama možete pronaći na sljedećim linkovima:
Twitter: https://twitter.com/yourdollshop/
Instagram: https://www.instagram.com/yourdollofficial/
Facebook: https://www.facebook.com/yourdollofficial/
youtube: https://www.youtube.com/c/yourdoll/
Budite oprezni s nalozima s minimalnim brojem pratilaca, ograničenim objavama ili nedavno kreiranim profilima. To su često pokazatelji lažnih naloga.
Ne vjerujte neželjenim porukama ili ponudama od naloga koji tvrde da predstavljaju naš brend. Zvanična komunikacija bi trebala dolaziti s naših provjerenih računa ili putem naših službenih web stranica.
Ako naiđete na sumnjivi račun ili ponudu koja vam se čini previše dobra da bi bila istinita, prijavite je na odgovarajuću platformu društvenih medija i kontaktirajte naš tim za korisničku podršku kako biste provjerili njenu autentičnost.
Prateći ove mjere opreza, možete smanjiti rizik da postanete žrtva prijevara na društvenim mrežama i osigurati sigurno i sigurno iskustvo kupovine s našim brendom.